POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ZALAMERO

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Taberna Zalamero (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Taberna”), con dominio https://zalamerotaberna.com, nos preocupamos por la privacidad y la transparencia. A continuación, te explicamos de forma clara cómo tratamos tus datos personales.

 

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
  • Responsable: La Osada Taberna Castiza s.l. (Zalamero Taberna - Nombre Comercial)
  • NIF: B 87968251
  • Domicilio: Calle Narváez 67, 28009 (Madrid)
  • Correo electrónico: analosada@zalamerotaberna.com
  • Teléfono: 917 52 78 82

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales? Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las reservas que realices a través de nuestra web o por cualquier otro medio (teléfono, email, en persona).
  • Enviarte confirmaciones de reserva, recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu visita (por email o SMS).
  • Atender tus consultas, sugerencias o reclamaciones.
  • Enviarte, solo si nos das tu consentimiento expreso, información comercial sobre promociones, eventos o menús especiales de la Taberna (newsletters).

3. ¿Qué datos personales recogemos? A través del formulario de contacto o del sistema de reservas podemos recoger:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Fecha y hora de la reserva
  • Número de comensales
  • Preferencias o peticiones especiales (alergias, celebración, etc.)
  • En algunos casos, datos de menores (solo si se indican en las observaciones de la reserva y siempre con el consentimiento de los padres o tutores).

4. Sistema externo de reservas: CoverManager

Nuestra página web utiliza el servicio de reservas CoverManager (https://www.covermanager.com). Cuando haces una reserva a través del botón o widget integrado en https://zalamerotaberna.com, serás redirigido a la plataforma segura de CoverManager, que actúa como encargado del tratamiento.CoverManager tratará tus datos únicamente para gestionar la reserva en nuestro nombre. Puedes consultar su política de privacidad completa aquí:
https://www.covermanager.com/es/legal/politica-privacidad/
 
5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

  • La gestión de reservas y comunicaciones relacionadas: interés legítimo y ejecución del contrato de prestación de servicios de restauración (art. 6.1.b RGPD).
  • El envío de comunicaciones comerciales: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), que podrás retirar en cualquier momento.

 

6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos relacionados con reservas se conservarán durante 3 años desde la fecha de la reserva (para posibles reclamaciones o gestión interna).
Los datos de suscriptores a newsletters se conservarán hasta que solicites la baja.

 

7. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Además de CoverManager (como encargado del tratamiento), tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
 

8. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derecho a:
 

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar los datos inexactos
  • Solicitar la supresión
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Oponerte al tratamiento
  • Retirar el consentimiento prestado
  • Portabilidad de los datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a [tu email] adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) (www.aepd.es) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

 

 

9. Seguridad de tus datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.Última actualización: 18 de noviembre de 2025.
¡Gracias por confiar en Taberna Zalamero!